コルクルでは、”自宅用と外出用の2本あると便利”という要望に応えるために、
初回分:一本お届け
二回目(2ヶ月目)以降:2本お届け(2ヶ月ごとに配送)
とちょっと変わった配送方法を採用しています。先ほど述べた通りに、この配送方法はご自身のお好きなように変更することができます。
定期コースは、ご自身のコルクルマイページから問い合わせをする、もしくはサポートセンターに直接問い合わせる事で解約を行う事ができます。
ただし初回購入分で解約を行う場合には、商品容器・購入時の明細書を送り返す必要があります。この手続きには、商品を無料で入手することだけを目的としたいたずら防止の意図があるようです。
また、この返送時の送料はお客様自身の負担になるとの事です。コルクルの定期コース解約の手順や詳細、または返品についてはこちらで詳しく解説しています。
初回無料特典は誰でも受けれるわけではなく、以下の条件を満たす人に限られます。
・以前にコルクルを注文したことが無い
・家族が過去にコルクルを注文したことが無い
2つ目の条件は、厳密には同一住所にコルクルが配送された事が無ければ良いとのことです。なので、家族と同一住所でなければ問題はないです
公式サイトでの購入の場合、コンビニ支払い・クレジット決済の二つが用意されています。通常購入の場合は、クレジット決済での手数料は無料ですが、コンビニ決済の場合は、NP後払いシステムを用い、その手数料の600円がかかります。
*NP後払い:NPからの請求書が商品到着後に郵送され、それをコンビニ、郵便局、銀行などに持っていき決済を行う。
一方定期コースの場合は、クレジット決済・コンビニ決済のいずれも手数料が無料となります。
コルクルはゆうパケットを利用して配送され、ポストに投函されます。商品は注文から最短3日ほどで届き、さらに、web上で配送状況を確認することもできるようなので大変便利です。
ただし、土日祝に注文した場合にはその日に発送されないので商品到着が遅れます。また、ゆうパックの性質上、日にち、時間指定ができません。
ゆうパケットだとわざわざ家で待機しておく必要がないのでお仕事で家を空けがちの方でも安心ですね!
コルクルの定期コースでは、継続期間の縛りが無く、さらに初回は無料で手に入れることができるとの事で、かなりのメリットがあります。しかし解約・返送の手間を考慮するとまずは単品でお試し、継続的に使う意思があれば定期購入へ乗り換えがいいかもしれません。
定期コース解除理由も詳しく問われることはないそうなので、ユーザーの負担が大きくない点もいいですね。
ただし、定期コースを無料分で解約したとしても、商品返送時の送料は自己負担となりますので、完全にリスクが0とはなり得ないという事は頭に入れておきましょう!
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