テサランは公式ウェブサイトで購入した場合のみ、全額返金保証が付きます。それほど難しい手順ではありませんが、まずは返金までの流れを確認しましょう。
1. 5つある返品・返金条件を満たしているか確認
2. サポートダイヤル、もしくは問い合わせフォームから返品・返金を希望する旨を伝える(問い合わせの際、簡単なアンケートへの回答を依頼されることがある)
3. テサラン返品係宛てに、注文者自身で郵送
4. 郵送した商品の到着が確認されて14営業日以内に返金が行われる
記事下部で、それぞれの手順について詳しく解説していきます!
以下のモノ・情報は返金のために必要です。大切に保管しておきましょう。
・注文番号
・テサランの容器
・テサランの箱
流れは知ってるから郵送先と問い合わせ先だけ教えて!という方のために、その2つを先出しておきます。記事の各説明でも言及しますので、ご心配なく!
Tel:06-6423-8124
平日 10:00 - 13:00 / 14:00 - 17:30
〒660-0052
兵庫県尼崎市七松町1-20-23 AKCビル2F
株式会社Global Style Japan
テサラン返品係り宛
以下の5つがテサランの返金条件です。商品が届いたらすぐに確認して、いざというときに備えましょう!
1. 購入から365日以内であること
2. 過去に返金保証を利用したことがないこと
3. テサランの容器や箱の破損がないこと
4. 複数本購入の場合、2本目以降は未開封であること
5. テサラン公式WEBサイトから購入していること
商品を注文してから365日以内であれば、ほかの4つの条件を満たしている場合、返金可能です。
とはいえ、大抵の人は商品が届いて数日以内にテサランを試して効果を確認してから、返金するか判断すると思います。
テサランの365日返金保証は、これまでに返金を行ったことがない、かつ一世帯につき一度のみ付与されます。
過去に一度購入して返品・返金保証を利用したが、もう一度試してみたい!という方は、返金保証付与の対象とならない点に注意しましょう。
使用前・使用済みに限らず、テサランの容器や箱は全て返品する必要があります。商品が届いたら、万が一に備えて箱や容器など全て大事に保存しておきましょう。
テサランには1本購入、2本セット(送料無料)、3本+1本ボーナス(送料無料)の3通りの注文方法があります。
どの場合でも、1本目を開封済みであったり、使用していた場合でも返金請求は可能です。
ただし、2本セットと3本+1本セットに関して、2本目のテサラン容器を開封した時点で返金の対象外となってしまいます。
テサランは公式WEBサイト以外にもAmazon、楽天、Yahooショッピングで購入することが出来ます。しかし、公式WEBサイトから購入した場合のみ、返金対象となります。
ちなみに、テサランは市販されていないためコンビニや薬局、スーパーで買うことは出来ません。また、オークションやフリマサイトから購入しても返金対象とはなりません。
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